Verzending van uw Natural Jewels

Verpakking

Sieraden van Natural Jewels worden in een sieradendoosje of in een organza-zakje verpakt en in een luchtkussenenvelop naar u verzonden. Wilt u een sieraad als kado naar iemand laten sturen, dan kan een kaartje met uw persoonlijke boodschap worden meeverzonden. Deze service is geheel gratis.

Kadoverpakking

Voor 1 euro kunt u het sieraad als een kadootje laten verpakken.

Verzending

De sieraden worden verzonden met Post.nl. De kosten voor verzending zijn afhankelijk van het prijsniveau en van het aantal sieraden wat u bestelt. De kosten worden aangegeven zodra u de produkten in uw winkelmandje deponeert en zijn binnen Nederland € 3,95 voor een standaard verzending (met Track & Trace) of 6,95 voor een verzekerde verzending (ook  met Track & Trace). Natural Jewels is niet verantwoordelijk voor het kwijtraken of beschadigd raken tijdens de verzending. Als de verzendingkosten 3,95 zijn (niet verzekerd) en u wilt verzekering bijkopen, is dat altijd mogelijk.
Voor België en Duitsland zijn de kosten 9,90 (verzekerd en Track & Trace). 

Retourzending van uw Natural Jewels

Mocht het zo zijn, dat een sieraad wat u heeft besteld u toch niet bevalt, dan mag u het terugsturen. Wel wil ik erop wijzen, dat het niet de bedoeling is dat u sieraden bestelt, terwijl u van tevoren al weet dat u er een aantal gaat retourneren. Ik heb ieder sieraad met hart en ziel gemaakt, er is van ieder sieraad slechts 1 exemplaar op voorraad, dus bestel alleen als u zuivere interesse heeft. Mocht u willen retourneren, dan heeft U hier 14 dagen de tijd voor. 

wat moet u doen?

1. meld per email dat u een sieraad naar mij terug wilt sturen.  

2. verpak het sieraad in het orginele sieradendoosje, het liefst in een luchtkussenenvelop (als u de luchtkussenenvelop van mijn verzending netjes openknipt aan de bovenkant, kunt u die nogmaals gebruiken, wel helemaal dichttapen).

3. u ontvangt van mij een email met een verzendlabel wat u kunt uitprinten, uitknippen en op de envelop kunt plakken.

4. lever de envelop in bij een PostNL punt, zij scannen hem in en u ontvangt een verzendbewijs. U hoeft niets te betalen voor de retourzending.

Zodra ik het teruggestuurde sieraad in goede orde heb ontvangen, neem ik per email contact met u op en ik vraag u om uw bankrekeningnummer, zodat ik het bedrag van het aangekochte sieraad (minus de verzendkosten) aan u kan retourneren. U betaalt dus voor de gewone verzending en ik betaal voor de retourzending. Op deze manier delen we de verzendkosten, wel zo eerlijk. Voor retourzendingen vanuit het buitenland  zijn de kosten voor uw eigen rekening.

Sieraden die speciaal voor u zijn gemaakt, of sieraden die op maat zijn gemaakt, zoals bijvoorbeeld ringen en armbandjes, kunnen niet worden geretourneerd. 

-o-o-o-o-o-o-o-o-